Die folgende Datenschutzerklärung wird Ihnen von Robomagister srl mit Sitz in Via Carlo Calvi di Coenzo, 8, 42124, Reggio Emilia, Italien, („Robomagister“) als Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die gesammelt, von Ihnen bereitgestellt oder durch die Nutzung generiert werden, zur Verfügung gestellt:
Robomagister hält die Einhaltung Ihrer Privatsphäre für grundlegend und bittet Sie daher, diese Erklärung („Datenschutzrichtlinie“) sorgfältig zu lesen, um eine bewusste, freie und informierte Entscheidung zu treffen, wenn Sie Robomagister Informationen zur Verfügung stellen. Im Allgemeinen werden alle personenbezogenen Daten („personenbezogene Daten“ und/oder „Daten“), die Sie Robomagister über die Website oder die Anwendung oder Liffo zur Verfügung stellen oder die im Rahmen der Nutzung der Dienste von Robomagister („Dienste“, wie in Zweck Nr. 1 „Bereitstellung von Diensten und vertragliche Verpflichtungen“ von Abschnitt C „Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten“ dieser Datenschutzrichtlinie näher definiert) gesammelt werden, unter Einhaltung der in der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten anerkannten Grundsätze verarbeitet, wie die Grundsätze der Transparenz, Korrektheit, Rechtmäßigkeit, Datenminimierung, Zweck- und Speicherbegrenzung, Genauigkeit, Integrität und Vertraulichkeit.
Die Datenschutzrichtlinie ist in einzelne Abschnitte (im Folgenden zusammenfassend „Abschnitte“ und/oder einzeln „Abschnitt“) unterteilt, von denen jeder einen spezifischen Bereich behandelt, um Ihnen ein möglichst schnelles und einfaches Lesen und Suchen der Themen zu ermöglichen. Die Website oder die Anwendung können Links zu anderen Anwendungen oder Websites enthalten. Robomagister ist nicht verantwortlich für deren Datenschutzbestimmungen oder deren Inhalte. Diese Datenschutzrichtlinie wurde auf der Grundlage des Transparenzprinzips erstellt und versucht gleichzeitig, eine übermäßig juristische Sprache zu vermeiden, um das Verständnis der angegebenen Informationen zu erleichtern.
Name, Kontaktdaten und andere personenbezogene Daten
Wenn Sie sich entscheiden, ein Konto auf der Website liffoweb.liffo.com oder über die Liffo-Anwendung zu erstellen, kann Robomagister Sie bitten, Informationen wie: Name, Nachname, Kontaktdaten, Tag, Monat und Geburtsjahr, Wohnadresse und Sprache anzugeben.
Ebenso können Sie um die Angabe weiterer Daten wie die Lieferadresse oder die Wahl der Zahlungsmethode beim Kauf der Dienste gebeten werden.
Die Nutzung der Dienste ermöglicht es, auf Wunsch, auch das Hochladen von Fotos und anderen digitalen Bildern, die spontan von Benutzern bereitgestellt werden und potenziell auch Personen darstellen könnten, sowie von Daten, die sich aus dem Versenden von Texten, Bildern, Fotos und Zeichnungen durch Sie ergeben, auch im Rahmen der Teilnahme an möglichen Wettbewerben, Werbeaktionen, interaktiven Rezepten und Initiativen verschiedener Art (in diesen Fällen können Sie sich jedoch auf die jeweils spezifische Datenschutzerklärung beziehen).
Weitere personenbezogene Daten können während der Verwaltung jeder Beziehung zu Robomagister gesammelt werden oder können aus denen bestehen, die Sie Robomagister über den Kontaktbereich in der Anwendung oder auf der Website zur Verfügung stellen.
Einige Abschnitte der Anwendung, von Liffo oder der Website sowie, ihrer Natur nach, die Mitteilungen, die Sie uns spontan an die in der Anwendung, von Liffo oder der Website angegebenen elektronischen (wie E-Mail-Adressen) und physischen Adressen senden, sehen freie Textfelder vor, in denen Robomagister Informationen bereitgestellt werden können, die personenbezogene Daten enthalten könnten. Da es sich um freie Felder handelt, könnten Sie sich entscheiden, uns (auch unbeabsichtigt) besondere Kategorien personenbezogener Daten mitzuteilen, wie Daten, die politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit offenbaren, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Daten zur Gesundheit oder zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung.
Robomagister bittet Sie, keine dieser Datenarten offenzulegen, es sei denn, Sie halten dies für unbedingt notwendig, um die an uns gerichtete Anfrage zu verfolgen. Da die Angabe dieser Informationen, wie bereits erwähnt, völlig freiwillig ist, könnte Robomagister diese Informationen, falls Sie sich dafür entscheiden, nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und unter Einhaltung der geltenden Gesetzgebung verarbeiten. Robomagister betont daher die Bedeutung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Verarbeitung dieser besonderen Kategorien personenbezogener Daten, falls Sie sich entscheiden, diese Informationen mit Robomagister zu teilen.
Personenbezogene Daten, die sich auf andere Personen beziehen
Wie im vorhergehenden Absatz erwähnt, können Sie bei der Nutzung der Website, von Liffo oder der Anwendung digitale Bilder hochladen, die andere Personen darstellen, und/oder Textinhalte einfügen, die ebenfalls personenbezogene Daten anderer Personen enthalten.
Da Robomagister in diesem Fall diese Informationen nicht direkt von den betroffenen Personen (sondern indirekt von Ihnen) sammeln würde, garantieren Sie, dass diese spezifische Verarbeitung auf der Zustimmung dieser Personen oder auf einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage beruhen kann, die die Verarbeitung der betreffenden Informationen legitimiert.
Wie im vorhergehenden Absatz erwähnt, können Sie bei der Nutzung der Anwendung auch digitale Bilder hochladen, die andere Personen darstellen könnten, und/oder Textinhalte einfügen, die ebenfalls personenbezogene Daten anderer Personen enthalten. In allen Fällen, in denen Sie sich entscheiden, solche Daten und/oder Fotos und andere digitale Bilder, die Personen darstellen könnten, zu teilen, werden Sie als unabhängiger Verantwortlicher für die Verarbeitung angesehen und müssen als solcher alle damit verbundenen rechtlichen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten übernehmen. Daher stellen Sie diesbezüglich die umfassendste Freistellung von jeglichen Streitigkeiten, Ansprüchen, Schadenersatzforderungen aus der Verarbeitung usw. zur Verfügung, die Robomagister von Personen erreichen könnten, deren personenbezogene Daten von Ihnen unter Verstoß gegen die anwendbaren Datenschutzbestimmungen weitergeleitet wurden.
Online-Zahlungsdaten
In Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten Zahlungsdaten verarbeitet Robomagister nur die von digitalen Zahlungsunternehmen und Kreditkarten-Zahlungsdienstleistern erhaltenen Daten, die aus einer Rückmeldung zum Zahlungsstatus (erfolgreich/abgelehnt) bestehen. Alle weiteren Informationen zum Konto, zur Prepaid-Karte oder zur Kreditkarte werden von den Dienstleistern gespeichert, die nicht berechtigt sind, die über die Website oder die Anwendung erhaltenen personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden.
Geografische Daten:
Wenn Sie ein Profil in der Anwendung oder auf der Website erstellen, können Sie Ihren Standort teilen. In diesem Fall erfassen wir die geografischen Koordinaten ausschließlich zum Zeitpunkt der Aktivierung des Dienstes, mit dem einzigen Zweck, Ihnen die Lokalisierung zu erleichtern. Die Koordinaten werden von uns nur zur Erleichterung der Eingabe Ihrer Standortdaten (z. B. auf Bundesland-, Stadt- oder Straßenebene) approximiert.
Diese Informationen werden nur für die unbedingt notwendige Zeit und in einem angemessenen Verhältnis zum Sicherheitszweck gespeichert. Sie werden ausschließlich verwendet, um Anomalien, betrügerische Aktivitäten oder Missbrauch bei der Nutzung und dem Zugriff auf die Website und die Anwendung zu erkennen.
Daten, die bei der Interaktion mit sozialen Netzwerken verarbeitet werden
Sie können auf die Anwendung oder die Website auch über das persönliche Konto eines der im Registrierungsformular enthaltenen sozialen Netzwerke zugreifen. In diesem Fall sendet das soziale Netzwerk Ihre personenbezogenen Daten automatisch an Robomagister. Sie müssen lediglich die zur Vervollständigung der Registrierung erforderlichen Daten angeben, die nicht vom sozialen Netzwerk bereitgestellt wurden. Um zu erfahren, welche Daten das soziale Netzwerk mit Robomagister teilen wird, können Sie sich auf die vom sozialen Netzwerk bereitgestellte Datenschutzerklärung und die dort angegebenen Optionen zur Datenfreigabe beziehen.
Navigationsdaten und Cookies
Die Computersysteme und Softwareverfahren, die für den Betrieb der Website liffoweb.liffo.com oder die Ausführung der angeforderten Dienste zuständig sind, erfassen im Rahmen ihres normalen Betriebs bestimmte personenbezogene Daten, deren Übertragung bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen impliziert ist. Es handelt sich um Informationen, die von Robomagister nicht gesammelt werden, um identifizierten Betroffenen zugeordnet zu werden, die aber aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitungen und Verknüpfungen mit Daten Dritter die Identifizierung der Benutzer ermöglichen könnten. Zu dieser Kategorie von Daten gehören IP-Adressen oder Domänennamen der von den Benutzern, die sich mit der Website verbinden, verwendeten Computer, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die Methode, mit der die Anfrage an den Server übermittelt wurde, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.) und andere Parameter bezüglich des Betriebssystems und der Computerumgebung des Benutzers.
Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie im Footer der Website lesen können.
Gerätedaten (anwendbar bei Nutzung der Anwendung)
Durch Auswahl der Option „Installieren“ im Store bezüglich der Anwendung ermächtigen Sie Robomagister, die Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät („Gerät“) zu installieren und auf bestimmte personenbezogene Daten und andere Informationen auf Ihrem Gerät zuzugreifen, die für eine erfolgreiche Installation unerlässlich sind (z. B. Gerätemodell, Betriebssystemversion, Bildschirmauflösung, Art der Netzwerkverbindung, Sprache usw.). Es handelt sich um Informationen, deren Weitergabe in der Installation der Anwendung enthalten ist und die Sie durch Entfernen der Anwendung von Ihrem Gerät verhindern können.
SDKs und Tracking-Technologien (anwendbar bei Nutzung der Anwendung)
SDKs (Software Development Kits) und ähnliche Technologien sind Informationen, die mobile Anwendungen auf Ihrem Gerät aufzeichnen und/oder lesen. Typischerweise ermöglichen diese Technologien die Analyse der Nutzung einer mobilen Anwendung, um Fehlfunktionen zu vermeiden und die Benutzererfahrung zu verbessern. Robomagister verwendet über die Anwendung SDKs und ähnliche Technologien, die von Dritten bereitgestellt werden, die je nach Fall als autonome Verantwortliche gegenüber Robomagister agieren (indem sie die von ihnen gesammelten Daten für ihre eigenen Zwecke und gemäß den von ihnen definierten Bedingungen verwenden) oder in ihrer Eigenschaft als Auftragsverarbeiter (indem sie personenbezogene Daten im Auftrag von Robomagister verarbeiten).
Die Drittanbieter, mit denen die Liffo-Anwendung kommuniziert, sind die folgenden:
Für weitere Informationen darüber, wie diese Drittanbieter Ihre Informationen verwenden können, lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinien.
Die Nutzung der in der Website, in Liffo und in der Anwendung enthaltenen Dienste ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten.
Benutzer, die ihr Alter nicht angeben, werden als unter 18 Jahre alt betrachtet und können folglich nicht auf die registrierten Benutzerbereiche der Website und der Anwendung zugreifen.
Die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind folgende:
Die oben aufgeführten Verarbeitungen erfolgen unter Einhaltung der Grundsätze der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz, gemäß der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten, und sind für die Bereitstellung der vom Benutzer angeforderten Dienste und zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen („Bereitstellung von Diensten und vertragliche Verpflichtungen“) erforderlich.
Hinzu kommen die Verarbeitungen, die Robomagister ermöglichen:
Innerhalb spezifischer Dienste integriert Robomagister künstliche Intelligenzsysteme, um die Kontrollen zu optimieren und die Leistung des Liffo-Küchenroboters zu verbessern. Zu diesem Zweck wurde eine fortschrittliche Lösung implementiert, die auch generative künstliche Intelligenztechnologien umfasst. In Bezug auf diese Nutzung werden im Folgenden die erforderlichen Erläuterungen gegeben. Die für die Verarbeitung der von Liffo gesammelten Daten eingesetzte künstliche Intelligenz verwaltet oder speichert keine Informationen, die einer natürlichen Person zugeordnet werden können. Das Modell ist so strukturiert, dass die Möglichkeit, personenbezogene Daten direkt oder indirekt zu identifizieren, gleich Null oder vernachlässigbar ist. Es ist nicht möglich, persönliche Informationen durch eine spezifische Extraktionsmethode zu erhalten. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass keine personenbezogenen Daten mit dem System verbunden bleiben, wodurch die Anonymität der Benutzer gewährleistet wird.
Zu diesem Zweck bietet die implementierte künstliche Intelligenz Unterstützung, die es ermöglicht:
Für die Durchführung dieser Aktivitäten bedient sich Robomagister auch spezifischer Dienste von Drittanbietern. In Übereinstimmung mit den Grundprinzipien der Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich des Prinzips der Datenminimierung, informieren wir Sie, dass alle identifizierenden Informationen, die in den verarbeiteten Bildern vorhanden sein könnten, weder gespeichert noch aufbewahrt werden. Darüber hinaus werden die über diese Systeme verarbeiteten personenbezogenen Daten nicht zu Zwecken der Verbesserung oder Schulung anderer Dienste des Anbieters verwendet, wie in den Vertragsklauseln festgelegt, die die Beziehung zwischen Robomagister und den Anbietern regeln, die als Auftragsverarbeiter fungieren.
Wir verwenden Informationen über Ihre Präferenzen und getroffenen Entscheidungen, um Ihnen Werbeinhalte anzubieten, die Ihren Interessen entsprechen. Dies ermöglicht es uns, Ihnen eine relevantere und gezieltere Kommunikationserfahrung zu bieten und generische und wenig relevante Nachrichten zu vermeiden. Die Aktivitäten umfassen: den Versand von Werbe- und kommerziellen Mitteilungen zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen; die Durchführung von Marktforschung und Marketinginitiativen; die Erfassung des Zufriedenheitsgrades durch Fragebögen, Umfragen oder Erhebungen.
Diese Mitteilungen können erfolgen über: automatisierte Systeme (wie E-Mail); traditionelle Methoden (Post oder Telefon); die offiziellen sozialen Kanäle von Robomagister (Facebook, Instagram und andere Plattformen, die über die Symbole auf unseren Websites zugänglich sind). Für diese Aktivitäten ist Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich („Marketing“).
Für diese Aktivitäten nutzt Robomagister auch spezifische Dienste von Drittanbietern. Unter Einhaltung der Grundprinzipien des Datenschutzes, einschließlich des Prinzips der Datenminimierung, informieren wir Sie – falls Sie Ihre Zustimmung zu „Marketing“-Zwecken erteilt haben –, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten, die geäußerten Präferenzen und die auf der Website oder in der Anwendung (falls verwendet) getroffenen Entscheidungen sowie eventuelle Profiling-Cookies von Drittanbietern (sofern akzeptiert) verwendet werden können, um die kommerziellen und werblichen Mitteilungen, die Sie erhalten, zu personalisieren und den Versand generischer und irrelevanter Nachrichten zu vermeiden.
Dieser Ansatz ermöglicht es uns, die angebotenen Dienste und Inhalte an Ihre individuellen Präferenzen anzupassen, die Kommunikation relevanter und weniger invasiv zu gestalten und die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Nachrichten erhalten, die nicht Ihren Interessen entsprechen, zu minimieren.
Die Mitteilungen können über automatisierte Systeme (wie E-Mail), traditionelle Methoden (Post oder Telefon) oder über die offiziellen sozialen Seiten von Robomagister (wie Facebook, Instagram und andere Plattformen, die über die sozialen Symbole auf unseren Websites zugänglich sind) durch die Veröffentlichung von personalisierten und relevanten Anzeigen, Posts oder Einblendungen aus der Robomagister-Welt gesendet werden („Profiling“).
Die von Robomagister zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verwendeten Rechtsgrundlagen gemäß den in der vorhergehenden Sektion („Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten“) angegebenen Zwecken sind die folgenden. Die Bereitstellung personenbezogener Daten und die damit verbundene Verarbeitung zu den Zwecken der Bereitstellung von Diensten und vertraglichen Verpflichtungen ist jeweils streng funktional für die Ausführung des angeforderten Dienstes und die korrekte Ausführung der bestehenden Vertragsbeziehung mit Ihnen und stellt daher eine notwendige Bedingung für die Begründung der Vertragsbeziehung selbst sowie die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dar. Folglich führt die Nichtbereitstellung der zu diesem Zweck angeforderten personenbezogenen Daten oder die festgestellte Fehlerhaftigkeit der bereitgestellten Daten dazu, dass Robomagister den Dienst und die Vertragsbeziehung nicht ausführen kann und Robomagister berechtigt ist, die entsprechende Ausführung abzulehnen oder die Ausführung zu unterbrechen.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten und die damit verbundene Verarbeitung zu Zwecken, die auf gesetzliche Verpflichtungen zurückzuführen sind, ist für Robomagister notwendig, um die entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen einhalten zu können. Wenn Sie Robomagister personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, muss diese sie gemäß den geltenden Gesetzen verarbeiten, die die Speicherung und Weitergabe an die zuständigen Behörden zur Einhaltung von Steuer-, Zoll- oder sonstigen Verpflichtungen umfassen können.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten und die entsprechende Verarbeitung, die darauf abzielt, die Aktivitäten des Liffo-Küchenroboters auch mithilfe generativer künstlicher Intelligenzsysteme zu verbessern, basiert auf dem berechtigten Interesse von Robomagister, den erbrachten Dienst zu verbessern und zu kontrollieren, sowie auf dem Interesse, die Qualität der Liffo-Leistungen zu verbessern. Gleichzeitig ergeben sich aus den durchgeführten Aktivitäten auch direkte Vorteile für Sie: Die von Robomagister durchgeführten Kontrollen zielen darauf ab, eine erste automatische Überprüfung der Rezepte, die Sie kochen möchten, effizienter durchzuführen, um Sie sofort über mögliche Verbesserungen oder Probleme bei den eingestellten Programmen und Zutaten zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, sowohl Programme als auch Zutaten zu ändern oder anzupassen. Ebenso zielt die Informationssammlung darauf ab, die endgültige Qualität des gekochten Produkts und damit des angebotenen Dienstes zu verbessern. Darüber hinaus ermöglicht sie Liffo, die gekochten Rezepte zu lernen und sie später beliebig oft zu reproduzieren. Wir informieren Sie auch darüber, dass Robomagister, angesichts der als berechtigtes Interesse identifizierten Rechtsgrundlage, auch die entsprechenden Bewertungen der beteiligten Interessenabwägung durchgeführt hat.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten und die damit verbundene Verarbeitung zum Zweck der „Sicherheit“ basiert (i) auf dem Interesse von Robomagister, rechtswidrige Verhaltensweisen zu identifizieren und zu verhindern und die entsprechende Verantwortlichkeit im Falle von Cyberkriminalität zum Nachteil der Website und/oder der Anwendung festzustellen, die die Verfügbarkeit, Authentizität, Integrität und Vertraulichkeit der gespeicherten oder übermittelten personenbezogenen Daten gefährden und folglich Robomagister oder Dritten Schaden zufügen könnten, (ii) auf Ihrem Interesse, betrügerische Zugriffe oder rechtswidrige Handlungen über das von Ihnen auf den Websites oder über die Anwendung erstellte Profil zu erkennen und entsprechende Überprüfungen durchzuführen.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten und die damit verbundene Verarbeitung zum Zweck der Soft Spam-Aktivität basiert auf dem Interesse von Robomagister, Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail zu Produkten und Dienstleistungen zu senden, die denen ähneln, die Sie bereits über die Anwendung verwendet oder gekauft haben. Sie können den Empfang dieser Mitteilungen ohne Konsequenzen (außer der, keine weiteren Mitteilungen dieser Art von Robomagister mehr zu erhalten) unterbrechen, indem Sie den Link (entsprechend der Schaltfläche „Abmelden“) verwenden, den Sie am Ende jeder zu diesem Zweck erhaltenen E-Mail finden.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten und die damit verbundene Verarbeitung der Daten zum Zweck der „Marketing“-Aktivität basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die über ein spezifisches Kontrollkästchen eingeholt wird. Sie sind nicht verpflichtet, Robomagister diese Zustimmung zu erteilen, und falls Sie dies tun, steht es Ihnen frei, sie jederzeit ohne Konsequenzen (außer der, keine Marketingmitteilungen von Robomagister mehr zu erhalten) zu widerrufen. Sie können die zu diesem Zweck erteilte Zustimmung widerrufen, indem Sie die Anweisungen im Abschnitt „Ihre Rechte als betroffene Person“ dieser Datenschutzrichtlinie befolgen.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten und die damit verbundene Verarbeitung zum Zweck der „Profilierung“-Aktivität basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die über ein spezifisches Kontrollkästchen und/oder über das Cookie-Banner eingeholt wird. Sie sind nicht verpflichtet, Robomagister diese Zustimmung zu erteilen, und falls Sie dies tun, steht es Ihnen frei, sie jederzeit ohne Konsequenzen (außer der, die Personalisierung der kommerziellen Angebote von Robomagister nicht mehr nutzen zu können) zu widerrufen. Ebenso wird die Möglichkeit, auf der Website zu navigieren und die damit verbundenen Funktionen zu nutzen, in keiner Weise beeinträchtigt, noch werden Ihnen nachteilige Folgen entstehen. Sie können die zu diesem Zweck erteilte Zustimmung widerrufen, indem Sie die Anweisungen im Abschnitt „Ihre Rechte als betroffene Person“ dieser Datenschutzrichtlinie befolgen.
Die personenbezogenen Daten werden dem Personal von Robomagister, das für die Entwicklung und Verwaltung der Website, von Liffo und der Anwendung zuständig ist, zur Kenntnis gebracht, das zur Verarbeitung der Daten zum Erreichen der zuvor genannten Zwecke befugt ist und sich zur Vertraulichkeit verpflichtet hat oder anderweitig einer angemessenen gesetzlichen Geheimhaltungspflicht unterliegt.
Personenbezogene Daten können innerhalb der zum Robomagister-Konzern gehörenden Unternehmen zu internen administrativen und buchhalterischen Zwecken weitergegeben, verwendet und übertragen werden.
Einige personenbezogene Daten werden Dritten zur Kenntnis gebracht, die als Auftragsverarbeiter benannt werden, wenn sie Daten im Auftrag von Robomagister verarbeiten (z. B. Unternehmen, die sich um den Versand kümmern und personalisierte Gadgets, Rezeptbücher, Küchengeräte usw. mit dem Liffo®-Markenzeichen herstellen; einschließlich der mit Robomagister verbundenen Unternehmen, die für die Verwaltung und Abwicklung von Verkaufsaufträgen zuständig sind, Parteien, mit denen zur Erbringung der Dienste interagiert werden muss, wie Hosting-Anbieter, Anbieter von Plattformen für den E-Mail-Versand oder auch Parteien, die mit der Durchführung technischer Wartungsarbeiten, einschließlich der Wartung von Netzwerkgeräten und elektronischen Kommunikationsnetzen, beauftragt sind; Parteien für die Entwicklung interaktiver Rezepte und Wettbewerbe, Softwareentwickler für die Zahlungsabwicklung; Anbieter von Systemen künstlicher Intelligenz und anderen IKT-Diensten, einschließlich Sicherheit; Parteien, die die Technologieplattform und das Zahlungsgateway für Produktbestellungen im Bereich E-Payments bereitstellen; Zahlungsdienstleister für E-Payments-Aktivitäten, die in einigen Fällen als Datenverantwortliche agieren).
Personenbezogene Daten können mit Dritten geteilt werden, mit denen Robomagister vertragliche Beziehungen über Dienstleistungen unterhält, die für die Geschäftstätigkeit funktional sind (wie z. B. Spediteure für die Lieferung von Produkten, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Personen, Unternehmen oder professionelle Büros, die Unterstützung und Beratung in administrativen, rechtlichen, steuerlichen, finanziellen und Inkassoangelegenheiten im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste leisten).
Schließlich werden personenbezogene Daten, falls erforderlich, an die zuständigen Finanzämter oder andere öffentliche Verwaltungen gemäß den geltenden Gesetzen weitergegeben.
Weitere Informationen zu den Auftragsverarbeitern erhalten Sie, indem Sie Robomagister unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: support@liffo.com.
Angesichts der auch internationalen Aktivitäten von Robomagister und der Art der an den Verarbeitungen beteiligten Anbieter könnten einige Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger, die im vorhergehenden Absatz genannt wurden, weitergegeben werden, die sich in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden könnten. Robomagister weist Sie darauf hin, dass die Übermittlungen durch geeignete Garantien erfolgen, wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, begleitet von der gleichzeitigen Annahme zusätzlicher rechtlicher, technischer und organisatorischer Maßnahmen oder anderer Garantien, die darauf abzielen, einen angemessenen und den einschlägigen europäischen Bestimmungen entsprechenden Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.
Weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie Robomagister unter folgender Adresse kontaktieren: support@liffo.com
Personenbezogene Daten, die zum Zweck der Bereitstellung von Diensten und vertraglichen Verpflichtungen verarbeitet werden, werden von Robomagister für die Zeit gespeichert, die für die Ausführung des angeforderten Dienstes und die korrekte Ausführung der Vertragsbeziehung mit Ihnen unbedingt erforderlich ist. Da diese personenbezogenen Daten jedoch zur Bereitstellung der Dienste und zur Ermöglichung der Vertragsausführung verarbeitet werden, kann Robomagister sie für einen längeren Zeitraum speichern, insbesondere soweit dies zum Schutz der Interessen von Robomagister vor möglichen Haftungen im Zusammenhang mit den Diensten oder zur Erfüllung spezifischer gesetzlicher Verpflichtungen (wie z. B. die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen im Zusammenhang mit Transaktionen) erforderlich sein kann.
In jedem Fall präzisiert Robomagister, dass, sofern keine andere gesetzliche Bestimmung vorliegt, die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Käufen 10 Jahre ab dem Zahlungsdatum der Bestellung beträgt, in Übereinstimmung mit den steuerlichen und zivilrechtlichen Verpflichtungen.
Robomagister hält Ihre Authentifizierungsdaten für die Dienste der Website und der Anwendung bis zu 24 Monate ab dem Datum des letzten Logins aktiv. Vor Ablauf dieser Frist sendet Robomagister Ihnen eine Mitteilung an die von Ihnen angegebenen Kontakte, um Sie auf die bevorstehende Löschung Ihres Kontos hinzuweisen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Anfragen und die darin enthaltenen Daten, die über den Bereich Kontakte/Kundendienst der Anwendungen gesammelt werden, werden zwei Jahre nach Abschluss der Anfrage aufbewahrt, um Robomagister die Bearbeitung möglicher zusätzlicher Anfragen nach dem Abschluss zu ermöglichen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten, die eine Identifizierung, auch indirekt, einer natürlichen Person (wie Name, Nachname, E-Mail) ermöglichen, anonymisiert und in aggregierter Form für statistische Zwecke aufbewahrt.
Personenbezogene Daten, die zum Zweck der gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet werden, werden von Robomagister für den Zeitraum gespeichert, der durch spezifische gesetzliche Verpflichtungen oder die anwendbaren Vorschriften vorgesehen ist. Diesbezüglich präzisiert Robomagister, dass sie Daten im Zusammenhang mit Ihren eventuellen Käufen und Bestellungen bis zu 10 Jahre aufbewahren wird, um die Einhaltung der Rechnungslegungs- und Steuervorschriften zu gewährleisten.
Personenbezogene Daten, die zum Zweck der Sicherheit verarbeitet werden, werden von Robomagister für die unbedingt notwendige Zeit für diesen Zweck gespeichert und somit bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Robomagister sie aufbewahren muss, um sich gerichtlich zu schützen und diese Daten den zuständigen Behörden mitzuteilen.
Personenbezogene Daten, die zum Zweck von Soft Spam verarbeitet werden, werden von Robomagister so lange gespeichert, bis Sie der Verarbeitung über den Link widersprechen, den Sie am Ende jeder gesendeten Soft Spam-E-Mail finden.
Personenbezogene Daten, die zu den Zwecken „Marketing“ und „Profilierung“ verarbeitet werden, werden von Robomagister bis zum Widerruf Ihrer erteilten und regelmäßig erneuerbaren Zustimmung gespeichert. Sobald die Zustimmung widerrufen wurde, wird Robomagister Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwenden, kann aber einige davon weiterhin speichern, insbesondere soweit dies zum Schutz der Interessen von Robomagister vor möglichen Haftungen aufgrund dieser Verarbeitungen erforderlich sein kann (d.h. einige Ihrer identifizierenden Daten können gespeichert werden, da sie für Robomagister notwendig sind, um eine korrekte Einholung und/oder einen Widerruf Ihrer Zustimmung zu einem bestimmten Zeitpunkt nachweisen zu können). Robomagister präzisiert, dass sie für die Durchführung der Marketing- und Profilierungszwecke gegebenenfalls die Daten der Details Ihrer eventuellen Bestellungen und Käufe, die Sie in den vorhergehenden 24 Monaten getätigt haben, verwenden kann.
Robomagister weist Sie außerdem darauf hin, dass zur Einhaltung des Grundsatzes der Speicherbegrenzung die eventuell für Marketing- und Profilierungszwecke erteilten Zustimmungen, auch wenn Sie die Zustimmung nicht widerrufen, in jedem Fall maximal 24 Monate ab dem Datum des letzten Logins gemäß der für die Speicherung der Authentifizierungsdaten für die Dienste der Website, von Liffo oder der Anwendung verwendeten Logik aufbewahrt werden (dies liegt daran, dass Robomagister aufgrund der längeren Inaktivität Ihres Kontos davon ausgeht, dass Ihr Interesse an unseren Produkten erloschen ist).
Sie haben das Recht, jederzeit auszuüben:
support@liffo.com kann immer verwendet werden, um alle oben genannten Rechte auszuüben.
Sollten die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht ausreichen, um Sie eindeutig und/oder mit einem ausreichenden Grad an Sicherheit zu identifizieren, unter Berücksichtigung der spezifischen Art des ausgeübten Rechts (insbesondere Zugangs-, Kopier- und Löschungsrechte), wird Robomagister weitere Informationen von Ihnen anfordern, wie es die spezifischen gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten vorsehen. Falls Robomagister das Fehlen oder die Unzulänglichkeit von Daten zur Identifizierung feststellt und somit begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen, kann Robomagister Sie auffordern, eine Kopie eines Ausweisdokuments oder jede weitere zur Identifizierung nützliche Information vorzulegen. Wenn Sie ein solches Dokument vorlegen, sollten persönliche Details wie Ihr Vorname, Nachname und Ihre Adresse deutlich lesbar sein, um Sie korrekt identifizieren zu können, während alle anderen Informationen, wie Ihr Foto oder andere persönliche Merkmale, die für Ihre Identifizierung nicht notwendig sind, vor dem Versand unkenntlich gemacht werden sollten. Wir weisen Sie darauf hin, dass unsere Verwendung der Informationen auf Ihrem Ausweisdokument streng darauf beschränkt ist, Ihrer Anfrage vollständig nachzukommen: Tatsächlich werden diese Daten nur zur Überprüfung Ihrer Identität verwendet und nicht länger als für diesen Zweck erforderlich gespeichert.
Robomagister informiert Sie außerdem, dass Sie jederzeit das Recht haben, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (z.B. der des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben, in Italien der Garante per la Protezione dei Dati Personali) einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die tatsächlich anwendbaren Datenschutzbestimmungen verstößt.
Diese Datenschutzrichtlinie ist seit dem 20. September 2025 in Kraft. Robomagister behält sich das Recht vor, den Inhalt ganz oder teilweise zu ändern oder einfach zu aktualisieren, auch aufgrund von Änderungen der anwendbaren Gesetzgebung. Robomagister wird Sie über solche Änderungen informieren, sobald sie eingeführt werden, und diese sind verbindlich, sobald sie auf der Website oder in der Anwendung veröffentlicht werden. Robomagister lädt Sie daher ein, diesen Abschnitt regelmäßig zu besuchen, um die neueste und aktualisierte Version der Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis zu nehmen und stets über die gesammelten personenbezogenen Daten und deren Verwendung durch Robomagister informiert zu sein.
Version 2 vom 08.10.2025