Preguntas frecuentes.

¿Cómo obtener Liffo?

Si llegaste a esta página es porque deseas recibir más información antes de proceder con la compra de Liffo.

La satisfacción del cliente es lo primero para nosotros, por esto encontrarás a continuación algunas respuestas a las preguntas que recibimos más frecuentemente.

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Plato cocinado con Liffo

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Realizar tu pedido de Liffo es sencillo.

Pedido y anticipo

Puedes hacer tu pedido ahora mismo pagando un anticipo de 300 €.

Alternativamente, puedes solicitar una compra a plazos seleccionando en la caja "Pago a plazos hasta 60 meses – Leasifin S.p.A.": en este caso no se requiere anticipo.

Saldo y entrega

Tu Liffo estará listo en aproximadamente 3 semanas.

En ese momento recibirás una comunicación para completar el pago.

Para el saldo podrás elegir también soluciones de financiamiento Leasifin.

Cancelación

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No te preocupes, tu pedido podrá ser cancelado en cualquier momento hasta el vencimiento del plazo para el pago del saldo adeudado y te devolveremos el monto anticipado, a través del mismo método de pago utilizado para el anticipo.

Preguntas frecuentes

Pedido

Liffo se puede comprar en línea en el sitio www.liffo.com o durante eventos y Show Cooking dedicados. Realizar un pedido de tu Liffo es sencillo. Inserta LIFFO en el carrito y selecciona el método de pago. Para confirmar tu pedido te solicitamos un anticipo de solo 300 euros. El valor de Liffo es de 3.400 € (IVA incluido). Una vez disponible deberás pagar un saldo de 3.100 €. Liffo por el momento solo se puede comprar en Europa.
Liffo estará disponible aproximadamente 3 semanas después de tu pedido. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como tengamos la fecha exacta de entrega y te enviaremos un enlace para completar tu pedido y realizar el pago del saldo.
¡Por supuesto! Puedes probar Liffo antes de la compra reservando tu participación en uno de nuestros exclusivos show de cocina, donde podrás ver el producto en funcionamiento. Uno de nuestros consultores te acompañará en el mundo de Liffo, mostrándote funciones y facilidad de uso. Además, podrás degustar una o más recetas entre las ya disponibles.
Participar en un show de cocina Liffo es sencillo. Verifica nuestro calendario de eventos en el siguiente enlace https://www.liffo.com/cooking-show/ e inscríbete en el Show de Cocina más cercano a ti. Si no puedes participar en ninguno de los eventos disponibles, completa el formulario https://www.liffo.com/contactos/ para recibir actualizaciones y ser contactado pronto por uno de nuestros consultores.
Puedes cancelar el pedido en cualquier momento, hasta que recibas el correo electrónico de confirmación de disponibilidad en el cual te pediremos el pago del saldo adeudado. Te devolveremos el monto anticipado mediante reacreditación en el mismo instrumento de pago utilizado al realizar el pedido. Una vez que recibas la confirmación de disponibilidad del producto, tienes 30 días para efectuar el pago del saldo indicado. Transcurrido este plazo sin que hayas completado el pago o solicitado la cancelación, el pedido se considerará cancelado y lo que hayas pagado será retenido como garantía de cumplimiento. Para obtener más información, lee nuestras condiciones de venta.
Por el momento Liffo solo se puede comprar en el mercado europeo. Contáctanos para recibir más información sobre disponibilidad en otros países.

Producto

Con Liffo nace una nueva categoría de electrodoméstico que puede definirse como una 'mini cocina' completa con sistema de enfriamiento, cocción por inducción y accesorios para la preparación de platos en completa autonomía. Inserta en los contenedores los ingredientes de la receta seleccionada, siguiendo las indicaciones paso a paso en la APP dedicada o en la pantalla digital integrada y luego elige la hora en que quieres encontrar tu plato listo, ¡hasta 24 horas después! Gracias al sistema de preparación de recetas de Liffo, tienes la garantía de realizar platos siempre perfectos, como si tuvieras un chef en casa. Liffo es: el primer y único robot que cocina completamente en autonomía, sin necesidad de tu supervisión en las fases de cocción; el primer y único dotado de Inteligencia Artificial para aprender de ti nuevas recetas y evolucionar junto a tus necesidades, aprendiendo tus preferencias alimentarias y tus gustos; el primer y único robot programable de forma remota para retrasar o adelantar la receta según tus compromisos; el primer y único que dispone de la función de enfriamiento para conservar los ingredientes hasta 24 horas. Liffo dispone de una tapa inteligente dotada de cámara que te permite monitorear desde tu dispositivo inteligente, de forma remota, todas las fases de cocción de la receta.
Son numerosas las funciones que puede realizar Liffo: preparación de recetas en autonomía y automática de todas las recetas preinstaladas, grabación de tus recetas favoritas, generación de recetas desde texto mediante copiar y pegar, función manual de preparación de tus platos, aprendizaje de nuevas recetas, búsqueda inteligente de recetas, enfriamiento, báscula Bluetooth, cocción por inducción, batido, cocción a alta temperatura. Puede mezclar, revolver, calentar, hervir y mantener caliente el alimento. Las funciones inteligentes son: programación remota a través de la app, espera o cancelación de la receta, función planificador, generación y publicación de nuevas recetas.
Las recetas de la tradición italiana, las novedades de la cocina creativa, vegetariana, vegana y dietética: con cientos de recetas preinstaladas, Liffo satisface todo tipo de necesidad para entrantes, primeros y segundos platos, postres deliciosos y saludables, porque realizados a partir de materias primas frescas, cocinadas en el momento.
El precio de Liffo es 3.400 €. El paquete contiene: el robot de cocina Liffo, la olla de trimetálico de 4 litros, los 8 contenedores portavivandas de acero, la pala mezcladora, la báscula digital conectada al software de Liffo, los cables de alimentación, el recetario digital y acceso gratuito a la App.
Liffo será entregado ya montado y listo para ser colocado en el mostrador de tu cocina, lejos de fuentes de calor. Deberás conectarlo a la corriente y dejarlo cargando un par de horas antes de usarlo. Además, deberás conectarlo al WiFi y descargar la App siguiendo las instrucciones del Kit de instalación. Te recomendamos lavar la olla y los contenedores bajo agua antes de usarlos para tu primera receta.
La olla, la pala mezcladora, el eje y los contenedores portavivandas se desmonta fácilmente y se pueden lavar tanto a mano como en lavavajillas. La tapa con cámara integrada inteligente se puede lavar con un paño húmedo. Además, hay disponible una función antical que se debe realizar aproximadamente cada 6 meses.
Liffo tiene un diámetro de 50 cm. Las dimensiones exactas de Liffo son L 50 x A 51 x P 50 cm.
Liffo es toda una cocina en miniatura compuesta por sistema de cocción por inducción, sistema de refrigeración, amplia olla de acero trimetálico de 4 litros, 8 contenedores de acero, pantalla de 7" todo con un peso total de 28 kg.
La olla realizada en trimetálico tiene una capacidad de 4 litros. Cada bote de acero tiene una capacidad de 500 gr.
La inducción consume 700 Watt, mientras que el frigorífico 50 Watt.
Liffo lleva los contenedores a una temperatura de aproximadamente 4°C y conserva la mayoría de los alimentos hasta 24h.
La báscula inteligente de Liffo es externa pero gracias al sistema Bluetooth, se comunica con el software del robot, para la máxima precisión durante el uso. Te recomendamos extraer todos los contenedores, pesar los ingredientes en la báscula, siguiendo paso a paso las instrucciones de carga, para luego cargarlos en la secuencia indicada.
Con Liffo puedes preparar recetas de 1 a 8 personas, según la receta seleccionada.
El reconocimiento automático de ingredientes es una función utilizada durante la grabación, cuando deseas registrar una nueva receta para hacerla disponible para la cocción automática de Liffo. Liffo reconoce los ingredientes gracias a la cámara digital integrada en la tapa, el corazón de la inteligencia artificial. Hoy Liffo reconoce una amplia cantidad de ingredientes, aquellos utilizados más comúnmente en la preparación de recetas. Sin embargo, podría no reconocer algunos ingredientes nuevos. En este caso, cuando se inserta en la olla un ingrediente no reconocido, Liffo mostrará un aviso donde se te pedirá que indiques qué ingrediente fue insertado. Liffo tiene un sistema de IA en constante evolución, que se entrena constantemente gracias a las recetas ejecutadas por los usuarios. Por esta razón, el reconocimiento de ingredientes mejorará con el tiempo.
Sí, es posible insertar tus recetas personales o recetas presentes en línea con la función de generación automática de recetas desde texto. Solo necesitas copiar y pegar (u escribir directamente el texto libre de la receta) en la función correspondiente y Liffo automáticamente interpreta la receta escrita en lenguaje natural proponiendo su propia receta. Posteriormente es posible modificarla o adaptarla y guardarla haciéndola así disponible para Liffo.
Liffo es compatible con VoiceOver y TalkBack para permitir el uso también a personas invidentes.
Liffo es una ayuda válida incluso si quieres seguir una dieta y no sabes por dónde empezar. Hemos previsto un cuestionario alimentario, realizado en colaboración con un nutricionista de confianza, que recopila información sobre tus necesidades alimentarias y te muestra solo las recetas que puedes comer, ayudándote así a seguir un camino equilibrado.
Gracias a la función planificador es posible seleccionar las recetas que deseas degustar para cada día de la semana. A través de esta función podrás organizar mejor tu dieta, gestionar las compras con más facilidad y planificar tus recetas.
Existe una Comunidad Liffo en la cual, solo si lo deseas, puedes compartir tus recetas y obtener ideas culinarias y sugerencias de otros usuarios.
Liffo está diseñado para ser sencillo de usar y no requiere actividades de mantenimiento aparte de la antical que se debe realizar aproximadamente cada 6 meses.

Asistencia

¡Escríbenos a support@liffo.com y te responderemos lo antes posible!
Liffo ofrece una garantía de 2 años por defectos de fabricación. Cuando comiencen las entregas de Liffo, habrá disponible un servicio de asistencia telefónica activo 24h. Liffo se encargará directamente de la asistencia técnica y de las reparaciones que se realizarán directamente en nuestras instalaciones en Reggio Emilia. Además, en el momento de entrega de tu Liffo, habrá disponible un servicio de puesta en funcionamiento personalizado, directamente en tu casa, a través de nuestra red de consultores.
Para el servicio de desistimiento aplicamos lo prescrito por la normativa vigente en Italia e indicado en las condiciones generales de venta.
Puedes solicitar una compra a plazos seleccionando en la caja "Pago a plazos hasta 60 meses – Leasifin S.p.A.": en este caso no se requiere ningún anticipo. Después de completar tu pedido, Leasifin procederá a verificar tus datos. Te invitamos a revisar regularmente tu correo electrónico: una vez que recibas la confirmación del plan de financiamiento, el producto será enviado automáticamente según los plazos indicados.

Pregunta al equipo Liffo.

Si aún tienes dudas escríbenos, nuestro equipo de expertos está a tu disposición para cualquier duda.