Questions fréquentes.

Comment obtenir Liffo ?

Si vous êtes arrivé sur cette page, c'est parce que vous souhaitez obtenir plus d'informations avant de procéder à l'achat de Liffo.

La satisfaction du client est notre priorité absolue, c'est pourquoi vous trouverez ci-dessous quelques réponses aux questions que nous recevons le plus fréquemment.

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Plat cuisiné avec Liffo

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Commander votre Liffo est simple.

Commande et acompte

Vous pouvez commander immédiatement votre Liffo en payant un acompte de 300 €.

Sinon, vous pouvez demander un achat échelonné en sélectionnant à la caisse l'option "Paiement échelonné jusqu'à 60 mois - Leasifin S.p.A." : dans ce cas, aucun acompte n'est requis.

Solde et livraison

Votre Liffo sera prêt dans environ 3 semaines.

À ce moment-là, vous recevrez une communication pour finaliser le paiement.

Pour le solde, vous pourrez également choisir les solutions de financement Leasifin.

Annulation

Vous avez changé d'avis avant de finaliser votre commande ?

Ne vous inquiétez pas, votre commande peut être annulée à tout moment jusqu'à l'expiration du délai de paiement du solde dû et nous vous restituerons le montant anticipé, par le même mode de paiement utilisé pour l'acompte.

Questions fréquentes

Commande

Liffo est disponible à l'achat en ligne sur le site www.liffo.com ou lors d'événements et de Show Cooking dédiés. Commander votre Liffo est simple. Ajoutez LIFFO à votre panier et sélectionnez votre mode de paiement. Pour confirmer votre commande, nous vous demandons un acompte de seulement 300 euros. La valeur de Liffo est de 3 400 € (TVA incluse). Une fois disponible, vous devrez payer un solde de 3 100 €. Liffo peut actuellement être acheté uniquement en Europe.
Liffo sera disponible environ 3 semaines après votre commande. Nous vous recontacterons dès que nous aurons la date exacte de livraison et vous enverrons un lien pour finaliser votre commande et payer le solde.
Bien sûr ! Vous pouvez essayer Liffo avant l'achat en réservant votre participation à l'un de nos Show Cooking exclusifs, où vous pourrez voir le produit en fonctionnement. L'un de nos consultants vous guidera dans le monde de Liffo, en vous montrant ses fonctionnalités et sa facilité d'utilisation. De plus, vous pourrez déguster une ou plusieurs recettes parmi celles déjà disponibles.
Participer à un Show Cooking Liffo est simple. Vérifiez notre calendrier d'événements au lien suivant https://www.liffo.com/fr/show-culinaire/ et inscrivez-vous au Show Cooking le plus proche de vous. Si vous ne pouvez pas participer à l'un des événements disponibles, remplissez le formulaire https://www.liffo.com/fr/contact/ pour recevoir des mises à jour et être recontacté dès que possible par l'un de nos consultants.
Vous pouvez annuler votre commande à tout moment, jusqu'à la réception de l'e-mail de confirmation de disponibilité dans lequel nous vous demanderons de payer le solde dû. Nous vous restituerons l'acompte via un remboursement sur le même instrument de paiement utilisé au moment de la commande. À partir du moment où vous recevez une confirmation de disponibilité du produit, vous avez 30 jours pour effectuer le paiement du solde indiqué. Au-delà de ce délai, si vous n'avez pas complété le paiement ou demandé l'annulation, la commande est considérée comme annulée et le montant reçu sera retenu à titre de dépôt de garantie. Pour en savoir plus, consultez nos conditions de vente.
Pour le moment, Liffo ne peut être acheté que sur le marché européen. Contactez-nous pour obtenir plus d'informations sur la disponibilité dans d'autres pays.

Produit

Avec Liffo naît une nouvelle catégorie d'électroménager qui peut être définie comme une 'mini-cuisine' complète avec un système de refroidissement, une cuisson par induction et des accessoires pour préparer des plats en toute autonomie. Insérez les ingrédients de la recette sélectionnée dans les conteneurs, en suivant les instructions étape par étape sur l'APP dédiée ou sur l'écran numérique intégré, puis choisissez l'heure à laquelle vous souhaitez trouver votre plat prêt, jusqu'à 24 heures plus tard ! Grâce au système de préparation des recettes de Liffo, vous avez la garantie de réaliser des plats toujours parfaits, comme si vous aviez un chef à la maison. Liffo est : le premier et seul robot qui cuisine complètement en autonomie, sans avoir besoin de votre supervision pendant les phases de cuisson ; le premier et seul équipé d'Intelligence Artificielle pour apprendre de vous les nouvelles recettes et évoluer avec vos besoins, en apprenant vos préférences alimentaires et vos goûts ; le premier et seul robot programmable à distance pour retarder ou anticiper la recette en fonction de vos engagements ; le premier et seul disposant de la fonction de refroidissement pour conserver les ingrédients jusqu'à 24 heures. Liffo dispose d'un couvercle intelligent équipé d'une caméra qui vous permet de surveiller à distance, depuis votre appareil intelligent, toutes les phases de cuisson de la recette.
Liffo peut exécuter de nombreuses fonctions : préparation autonome et automatique de toutes les recettes préinstallées, enregistrement de vos recettes préférées, génération de recettes à partir de texte via copier-coller et fonction manuelle de préparation de vos plats, apprentissage de nouvelles recettes, recherche intelligente de recettes, refroidissement, balance Bluetooth, cuisson par induction, mélange, cuisson à haute température. Il peut mélanger, remuer, chauffer, faire bouillir, maintenir au chaud. Les fonctions intelligentes incluent : programmation à distance via l'application, mise en veille ou annulation de la recette, fonction planificateur, génération et publication de nouvelles recettes.
Les recettes de la cuisine italienne traditionnelle, les innovations de la cuisine créative, végétarienne, végétalienne et diététique : avec des centaines de recettes préinstallées, Liffo répond à tous les types de besoins pour les entrées, les plats principaux et plats garnis, les délicieux et sains desserts, réalisés à partir de matières premières fraîches, cuisinées sur le moment.
Le prix de Liffo est 3 400 €. L'emballage contient : le robot culinaire Liffo, la casserole en trimétallique de 4 litres, les 8 conteneurs de conservation en acier, la pale de mélange, la balance numérique connectée au logiciel de Liffo, les câbles d'alimentation, le recueil numérique de recettes et l'accès gratuit à l'application.
Liffo sera livré déjà assemblé et prêt à être placé sur le plan de travail de votre cuisine, loin de toute source de chaleur. Vous devrez le connecter à l'électricité et le laisser charger quelques heures avant de l'utiliser. De plus, vous devrez le connecter au WiFi et télécharger l'application en suivant les instructions du kit d'installation. Nous vous recommandons de laver la casserole et les conteneurs à l'eau avant de l'utiliser pour votre première recette.
La casserole, la pale de mélange, l'axe et les conteneurs de conservation se démontent facilement et peuvent être lavés à la main ou au lave-vaisselle. Le couvercle doté d'une caméra intelligente intégrée peut être lavé avec un chiffon humide. Il existe également une fonction détartrage à effectuer environ tous les 6 mois.
Liffo a un diamètre de 50 cm. Les dimensions exactes de Liffo sont L 50 x H 51 x P 50 cm.
Liffo est une cuisine complète en miniature composée d'un système de cuisson par induction, d'un système de réfrigération, d'une spacieuse casserole en acier trimétallique de 4 litres, de 8 conteneurs en acier, d'un écran de 7 pouces, le tout pour un poids total de 28 kg.
La casserole en trimétallique a une capacité de 4 litres. Chaque conteneur en acier a une capacité de 500 grammes.
L'induction consomme 700 watts, tandis que le réfrigérateur consomme 50 watts.
Liffo amène les conteneurs à une température d'environ 4°C et conserve la plupart des aliments jusqu'à 24 heures.
La balance intelligente de Liffo est externe mais grâce au système Bluetooth, elle communique avec le logiciel du robot, pour une précision maximale lors de l'utilisation. Nous vous recommandons d'extraire tous les conteneurs, de peser les ingrédients sur la balance, en suivant les instructions de chargement étape par étape, puis de les charger dans la séquence indiquée.
Avec Liffo, vous pouvez préparer des recettes pour 1 à 8 personnes, selon la recette sélectionnée.
La reconnaissance automatique des ingrédients est une fonction utilisée lors de l'enregistrement, lorsque vous souhaitez enregistrer une nouvelle recette pour la rendre disponible à la cuisine automatique de Liffo. Liffo reconnaît les ingrédients grâce à la caméra numérique intégrée dans le couvercle, le cœur de l'intelligence artificielle. Aujourd'hui, Liffo reconnaît un large éventail d'ingrédients, ceux utilisés le plus couramment dans la préparation des recettes. Cependant, il pourrait ne pas reconnaître certains nouveaux ingrédients. Dans ce cas, au moment de l'insertion d'un ingrédient non reconnu dans la casserole, Liffo affichera un avertissement vous demandant de indiquer quel ingrédient a été inséré. Liffo dispose d'un système d'IA en constante évolution, qui est constamment 'entraîné' grâce aux recettes exécutées par les utilisateurs. Pour cette raison, la reconnaissance des ingrédients s'améliorera au fil du temps.
Oui, il est possible d'insérer vos recettes personnelles ou des recettes disponibles en ligne avec la fonction de génération automatique de recettes à partir de texte. Il suffit de copier-coller (ou d'écrire directement le texte libre de la recette) dans la fonction appropriée et Liffo interprète automatiquement la recette écrite en langage naturel en proposant sa propre recette. Vous pouvez ensuite la modifier ou l'adapter et la sauvegarder pour la rendre disponible à Liffo.
Liffo est compatible avec VoiceOver et TalkBack pour permettre son utilisation par les malvoyants.
Liffo est un outil utile si vous souhaitez suivre un régime et ne savez pas par où commencer. Nous avons prévu un questionnaire alimentaire, réalisé en collaboration avec un nutritionniste de confiance, qui recueille des informations sur vos besoins alimentaires et ne vous affiche que les recettes que vous pouvez manger, vous aidant ainsi à suivre un parcours équilibré.
Grâce à la fonction planificateur, il est possible de sélectionner les recettes que vous souhaitez déguster chaque jour de la semaine. Grâce à cette fonction, vous pourrez mieux organiser votre régime alimentaire, gérer vos courses plus facilement et planifier vos recettes.
Il existe une communauté Liffo dans laquelle, si vous le souhaitez, vous pouvez partager vos recettes et accéder aux idées culinaires et aux suggestions des autres utilisateurs.
Liffo est conçu pour être simple à utiliser et ne nécessite pas d'activités d'entretien autre que le détartrage à effectuer environ tous les 6 mois.

Assistance

Écrivez-nous à support@liffo.com et nous vous répondrons dès que possible !
Liffo offre une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Lorsque les livraisons de Liffo commenceront, un service d'assistance téléphonique disponible 24h/24 sera disponible. Liffo s'occupera directement de l'assistance technique et des réparations qui seront effectuées directement dans notre établissement à Reggio Emilia. De plus, au moment de la livraison de votre Liffo, un service de mise en service personnalisé sera disponible, directement à votre domicile, par l'intermédiaire de notre réseau de consultants.
Pour le service de rétractation, nous appliquons ce qui est prévu par la législation en vigueur en Italie et indiqué dans les conditions générales de vente.
Vous pouvez demander un achat à tempérament en sélectionnant à la caisse l'option "Paiement échelonné jusqu'à 60 mois - Leasifin S.p.A." : dans ce cas, aucun acompte n'est requis. Après avoir complété votre commande, Leasifin procédera à la vérification de vos données. Nous vous invitons à vérifier régulièrement votre email : une fois que vous aurez reçu la confirmation du plan de financement, le produit sera expédié automatiquement selon les délais indiqués.

Demandez à l'équipe Liffo.

Si vous avez encore des doutes, écrivez-nous, notre équipe d'experts est à votre disposition pour répondre à vos questions.